DATENSCHUTZPOLITIK 

Master Distributor Ltd, firmierend als Cloud Nine (wir‘, uns‘ und unser‘), ist sich bewusst, dass Ihnen Ihre Privatsphäre wichtig ist und dass Sie sich darum sorgen, wie Ihre Daten online verwendet und weitergegeben werden. Wir respektieren und schätzen die Privatsphäre all unserer Kunden und aller, die unsere Website besuchen, und werden Informationen nur in einer Art und Weise sammeln und verwenden, die mit Ihren Rechten und unseren Verpflichtungen gemäß der EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) oder dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) vereinbar ist. 

Diese Richtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, wenn Sie: 

• unsere Produkte kaufen; 
• unsere Website nutzen (Konten erstellen, Fragebögen ausfüllen usw.); 
• mit uns per E-Mail, Telefon oder über soziale Medien kommunizieren; und 
• sich für unsere Direktmarketing-Kommunikation anmelden. 

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinien sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie diese verstehen. Es wird davon ausgegangen, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinien bei Ihrer ersten Nutzung unserer Website akzeptieren. Wenn Sie diese Datenschutzrichtlinien nicht akzeptieren und damit nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Website unverzüglich einstellen. 

2.1 Unsere Website ist Eigentum von Cloud Nine und wird von ihr betrieben. Cloud Nine ist der Handelsname von Master Distributor Limited, registriert in England unter der Firmennummer 07079855. Die Firmensitzadresse lautet A2 Hornbeam Square West, Harrogate, HG2 8PA. 

2.2 Unser ernannter Datenschutzbeauftragter ist Adam Brogden von GDPRLocal. Sie können ihn auf folgende Weise kontaktieren: dpo. support@gdprlocal.com; Tel: + 441 772 217 800; 1st Floor Front Suite 27-29 North Street, Brighton, England BN1 1EB. 

2.3 Gemäß Artikel 27 der Datenschutzgrundverordnung haben wir einen EU-Beauftragten ernannt, der als unser Datenschutzbeauftragter fungiert. Unser ernannter EU-Beauftragter ist: 

Instant EU GDPR Representative Ltd 

Adam Brogden 

contact@gdprlocal.com 

Telefon:+ 353 15 549 700 

INSTANT EU GDPR REPRESENTATIVE LTD 69 Esker Woods Drive, Lucan Co. Dublin, Irland 

2.4 Wir sind beim Information Commissioner's Office unter der Registrierungsnummer ZA217818 registriert. 

In Deutschland gibt es neben der DSGVO auch nationale Datenschutzgesetze wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikations- und Telemediendatenschutzgesetz (TTDSG). Das BDSG enthält spezifische Vorschriften über die Rechte des Einzelnen in Bezug auf seine Daten und darüber, wie Arbeitgeber Informationen über Arbeitnehmer verarbeiten dürfen. Das TTDSG regelt die Verwendung von Cookies Webseiten und besagt, dass Webseiten die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer einholen müssen, bevor sie Informationen wie Cookies auf deren Geräten speichern. 

Diese Datenschutzrichtliniengelten nur für Ihren Umgang mit uns als Kunde, potenzieller Kunde, Teilnehmer an Gewinnspielen und Wettbewerben oder für Ihre Nutzung unserer Webseite. Diese Richtliniengelten für Fälle, in denen wir als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung handeln, d. h. in denen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten bestimmen, wie in der nachstehenden Tabelle beschrieben - Abschnitt 4. Diese Richtlinien gelten auch für das Verfahren zur Registrierung von Produkten, das auf unserer Webseite zur Verfügung steht und mit der SalesForce-Platformverbunden ist. Es mag sein, dass wir anderen WebseitenLinks  bereitstellen, unabhängig davon, ob diese von uns oder von anderen Nutzern betrieben werden. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie Ihre Daten von anderen Webseiten oder Dritten erfasst, gespeichert oder verwendet werden, und wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien solcher Webseiten zu prüfen, bevor Sie ihnen Daten zur Verfügung stellen.

Einige Daten werden von unserer Website automatisch erfasst (weitere Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 13 unter Unsere Verwendung von Cookies), andere Daten werden nur erfasst, wenn Sie sie freiwillig übermitteln, z. B. wenn Sie sich für ein Konto anmelden. Abhängig von unseren Interaktionen mit Ihnen und Ihrer Nutzung unserer Webseitekönnenten wir einige oder alle der folgenden Daten für die folgenden Zwecke erfassen und verarbeiten:

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Werbematerial und Marketingmitteilungen zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Indem Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen (z. B. beim Anlegen eines Kontos oder beim Abonnieren unseres Newsletters), können Sie sich dafür entscheiden, diese Mitteilungen zu erhalten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Präferenzen zu verwalten oder sich jederzeit abzumelden, indem Sie dem Link in unseren E-Mails folgen oder sich direkt an uns wenden. 

Wenn Sie sich angemeldet haben und es sich später anders überlegen, finden Sie am Ende jeder Marketingmitteilung einen Link zum Abbestellen. Sie können Ihre Zustimmung zu Marketingmitteilungen auch widerrufen, indem Sie sich an info@cloudninehair.com wenden. 

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die oben beschriebene Verwendung erforderlich ist und/oder solange wir Ihre Zustimmung zur Aufbewahrung haben. In jedem Fall werden wir jährlich überprüfen, ob wir Ihre Daten aufbewahren müssen. Unter Datenaufbewahrung versteht man die Aufbewahrung von Daten für einen bestimmten Zeitraum und für Sicherungszwecke. Wir werden keine personenbezogenen Daten länger als nötig aufbewahren, sind uns aber bewusst, dass dies von den verschiedenen Arten von Dokumenten und Daten abhängt, für die wir zuständig sind. Unsere allgemeine Aufbewahrungsfrist beträgt daher 6 Jahre. Ihre Daten werden nur innerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) gespeichert (der EWR umfasst alle EU-Mitgliedstaaten sowie Norwegen, Island und Liechtenstein). 

Um Ihre Daten zu schützen, haben wir geeignete Richtlinien und Verfahren eingeführt, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder eingesehen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Diese werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. 

Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder Sie ein solches gewählt haben), das Ihnen den Zugang zu bestimmten Teilen der Website ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Alle über die Website bereitgestellten Informationen werden auf Servern im EWR gespeichert. Sie werden von Mitarbeitern in Großbritannien verarbeitet, die für Master Distributor tätig sind. Diese Mitarbeiter können mit der Erbringung von Supportleistungen beauftragt werden. Indem Sie Ihre persönlichen Daten übermitteln, stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung zu. Master Distributor wird alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie sicher behandelt werden. 

Ungeachtet der Sicherheitsmaßnahmen, die wir ergreifen, ist es wichtig, daran zu denken, dass die Übertragung von Daten über das Internet möglicherweise nicht völlig sicher ist, und wir empfehlen Ihnen, bei der Übermittlung von Daten an uns über das Internet geeignete Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. 

Unsere Website kann Links zu Webseiten, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Webseiten Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Webseite verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen jeder Webseite, die Sie besuchen, zu lesen. 

Wir können Ihre Daten an andere Unternehmen unserer Gruppe weitergeben. Dazu gehören unsere Holdinggesellschaft und ihre Tochtergesellschaften. Die Weitergabe erfolgt in erster Linie zu Verkaufs- und Produktberichtszwecken. 

Wir können Dritte damit beauftragen, Produkte und Dienstleistungen an uns oder in unserem Namen an Sie zu liefern. Dies kann die Zahlungsabwicklung, die Lieferung von Waren, Suchmaschineneinrichtungen, Werbung und Marketing umfassen. In einigen Fällen können die Dritten Zugang zu einigen oder allen Ihrer Daten verlangen. Wenn Ihre Daten für einen solchen Zweck benötigt werden, werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit Ihren Rechten, unseren Verpflichtungen und den gesetzlichen Verpflichtungen des Dritten behandelt werden. Wir arbeiten derzeit mit den folgenden Kategorien von Dritten zusammen:  

i. Anbieter von Zahlungsgateways 

ii. Softwarehäuser für ERP, WMS, CRM und Carrier-Erleichterung und zugehörige Drittanbieter für Support 

iii. Web-Entwicklungsagenturen 

iv. Web-Hosting und E-Commerce-Dienste 

v. Spediteure und Frachtdienstleister 

vi. Banken, Kreditkarten und Finanzinstitute 

Wir können Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Webseite an dritte Werbetreibende weitergeben, um ihnen zu helfen, Ihnen relevante Werbung zu liefern. Diese Werbetreibenden können die gesammelten Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.  

Wir verwenden die folgenden Werbedienste auf unserer Website: 

• Google Ads: https://policies.google.com/privacy  
• Facebook-Anzeigen: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0  

und 

• andere Plattformen. 

Die von diesen Werbeplattformen gesammelten Daten können verwendet werden, um: 

• Personalisierte Werbung auf der Grundlage Ihrer Interessen bereitzustellen 
• die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen 
• Nachverfolgung der Benutzerinteraktion über verschiedene Webseiten oder Apps 
• Um gezielte Werbung auf der Grundlage Ihrer früheren Interaktionen mit unserer Website zu liefern. 

Sie können personalisierte Werbung unter den folgenden Links deaktivieren: 

• Google Ads-Einstellungen 
• Facebook-Werbeeinstellungen 

Wir können Statistiken über die Nutzung unserer Webseite erstellen, einschließlich Daten über Verkehr, Nutzungsmuster, Nutzerzahlen, Verkäufe und andere Informationen. Alle diese Daten werden anonymisiert und enthalten keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren. Von Zeit zu Zeit können wir solche Daten an Dritte weitergeben, z. B. an potenzielle Investoren, verbundene Unternehmen, Partner und Werbetreibende. Die Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen weitergegeben und verwendet. 

Unter bestimmten Umständen können wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte in unserem Besitz befindliche Daten weiterzugeben, zu denen auch Ihre personenbezogenen Daten gehören können, z. B. wenn wir in ein Gerichtsverfahren verwickelt sind, wenn wir den Anforderungen der Gesetzgebung, einer gerichtlichen Anordnung oder einer staatlichen Behörde erfüllen. Wir benötigen keine weitere Zustimmung von Ihnen, um Ihre Daten unter solchen Umständen weiterzugeben, und werden jeder rechtsverbindlichen Aufforderung nachkommen, die an uns gerichtet wird. 

Wenn Sie uns Informationen übermitteln, haben Sie die Möglichkeit, die Verwendung Ihrer Daten einzuschränken. Wir sind bestrebt, Ihnen eine starke Kontrolle über unsere Verwendung Ihrer Daten zu geben (einschließlich der Möglichkeit, den Erhalt von E-Mails von uns abzulehnen, was Sie tun können, indem Sie sich über die in unseren E-Mails und bei der Angabe Ihrer Daten angegebenen Links abmelden oder indem Sie Ihr Konto verwalten).

Nach der DSGVO bzw. dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die Sie kostenlos ausüben können: 

• Recht auf Zugang zu einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten 
• Recht auf Berichtigung von Fehlern 
• Recht auf Löschung (unter bestimmten Umständen) 
• Recht auf Widerspruch (unter bestimmten Umständen) 
• Recht auf Datenübertragbarkeit (unter bestimmten Umständen) 
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (unter bestimmten Umständen) 
• Recht auf Widerruf der Einwilligung 

Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu gewährleisten (oder um eines Ihrer anderen Rechte auszuüben). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen. 

Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich per E-Mail an uns wenden: dpo.support@gdprlocal.com 

10.1 Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling durch; sollten wir jedoch personenbezogene Daten für die Zwecke der automatisierten Entscheidungsfindung verwenden und diese Entscheidungen eine rechtliche (oder ähnlich bedeutende) Auswirkung auf Sie haben, haben Sie das Recht, diese Entscheidungen gemäß den Datenschutzgesetzen anzufechten, ein menschliches Eingreifen zu verlangen, Ihren eigenen Standpunkt darzulegen und von uns eine Erläuterung der Entscheidung zu erhalten. 

A. Das in Abschnitt 10.1 beschriebene Recht gilt nicht unter den folgenden Umständen 

i. Die Entscheidung ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich; 

ii. Die Entscheidung ist gesetzlich zulässig; oder 

iii. Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben. 

B. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Profilerstellung verwenden, gilt Folgendes: 

i. Es werden klare Informationen zur Verfügung gestellt, die die Profilerstellung erklären, einschließlich seiner Bedeutung und der wahrscheinlichen Folgen; 

ii. Es werden geeignete mathematische oder statistische Verfahren verwendet; 

iii. Es werden die technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, die erforderlich sind, um das Fehlerrisiko zu minimieren und eine einfache Korrektur solcher Fehler zu ermöglichen; und 

iv. Alle personenbezogenen Daten, die zum Zwecke der Profilerstellung verarbeitet werden, sind zu sichern, um diskriminierende Auswirkungen der Profilerstellung zu verhindern. 

Wir sammeln keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Sollte uns bekannt werden, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern oder des Vormunds erfasst haben, werden wir alle geeigneten Maßnahmen zum Schutz der Daten ergreifen und die personenbezogenen Daten unverzüglich löschen. Wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten von einem Minderjährigen erfasst haben, wenden Sie sich bitte an dpo.support@gdprlocal.com oder info@cloudninehair.com.

Aufgrund spezifischer Datenschutzanforderungen empfehlen wir die Nutzung unseres Temperaturberechners auf unserer Webseite an bestimmten Standorten nicht. Wenn Sie jedoch Ihren Standort nicht auswählen und den Fragebogen zum Temperaturberechner ausfüllen, erfassen wir möglicherweise sensible Daten in einem Bereich, der Informationen zu Ihrer Gesundheit erfasst. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Kunden hinsichtlich der Temperatur beim Haarstyling zu unterstützen und zu beraten. Die Datenerhebung erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Nutzer. Diese Einwilligung erfolgt freiwillig und stellt keine Voraussetzung für die Nutzung unserer Dienste dar. Diese Einwilligung wird vor dem Ausfüllen der gesundheitsbezogenen Informationen im Fragebogen eingeholt. 

Wir können diese Daten auch für weitere segmentierte E-Mails mit Gesundheitsratschlägen und Produktempfehlungen verwenden. Dies geschieht ebenfalls nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Nutzer und nur an Nutzer, die der Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken zugestimmt haben. 

Als Nutzer können Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Bereitstellung sensibler Daten geben oder die Weitergabe dieser Daten ablehnen und den Fragebogen nur mit den anderen Informationen weiterverfolgen. 

Wenn Nutzer vertrauliche Informationen bereitstellen, treffen wir alle erforderlichen Vorkehrungen zum Schutz dieser Daten und halten die in unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie festgelegten Aufbewahrungsfristen ein. Sensible Daten werden nicht länger als für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich gespeichert und anschließend gelöscht. 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften zu ändern. Änderungen werden umgehend auf unserer Website veröffentlicht. Mit Ihrer ersten Nutzung unserer Website nach den Änderungen akzeptieren Sie die Bedingungen der Datenschutzrichtlinie. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Bitte beachten Sie unsere Cookie-Richtliniern. Sie enthalten wichtige Informationen darüber, wer wir sind und wie wir Cookies auf unserer Webseite verwenden. Diese Richtlinien sollte zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinien gelesen werden.